Städte stärken das Bürgerengagement, indem sie ihre Dienstleistungen „erstaunen“.
Von Steuerzahlungen in Bitcoin bis hin zu Busfahrplänen auf Alexa – Städte lassen sich von Amazon inspirieren, um ihre Dienste benutzerfreundlicher zu gestalten. „Der digitale Bürger hebt wirklich ab“, sagte Mike Melinyshyn, Chief Financial Officer und Director of Business Services für die Stadt Innisfil. Auf der ITWC hielt er eine Grundsatzrede vor Stadtführern GTA-Technik Konferenz. […]